자주묻는 질문

HOME>고객센터>자주묻는 질문

• 포인트 적립은 어떻게 하나요?

• 포인트 지정된 상품에 한 해 상품 구매 시 판매가 대비 최대 10% 부여 되며, 

  회원등급, 이벤트참여, 상품리뷰 등을 통해서도 포인트 적립이 됩니다.

   

  (실적립은 구매확정이 된 경우에 적립됩니다.)

   

  [포인트적립 안내]

  ① 상품 구매 시 적립

  포인트 부여된 상품을 구매시 해당 포인트가 적립됩니다.

    

  ② 리뷰 작성 시 일정 포인트 적립

    

  ③ 우수회원 추가 적립

    - 바로 접속을 통하여 구매 시 우수 회원 등급에 따른 추가 포인트적립

    - 지급 기준 : 쿠폰, 포인트, 배송비 제외한 실 결제 금액으로, 구매 당시 등급 기준 적용

                    

  ④ 이벤트 응모​ 

• 포인트 유효기간이 있나요?

• 적립된 포인트의 유효기간은 적립 후 180일까지입니다.

   

  [포인트 유효기간 안내]

  적립 후 유효기간까지 사용되지 않은 포인트는 유효기간 만료로 자동소멸됩니다. ​ 

• 포인트는 현금으로 교환할 수 있나요?

• 포인트는 현금으로 교환 불가능하며 물품구매시, 이벤트/경매 등의 참여시에 사용할 수 있습니다 

• 포인트 사용내역은 어디에서 확인하나요?

• 포인트 사용내역은 [마이페이지 > 포인트조회] 에서 확인할 수 있습니다